Introduction :

Ces termes et conditions (les "Conditions") régissent l'utilisation des services fournis par Globymall Tech (la "Société"). En accédant à nos services ou en les utilisant, vous (le "Client") acceptez d'être lié par ces Conditions.

1. Responsabilité du contenu :

Le Client est seul responsable du contenu affiché sur son site web et de toute conséquence découlant de son utilisation. Globymall Tech ne pourra être tenu responsable des dommages ou problèmes causés par le contenu ou le site web du Client.

1. Responsabilité d'hébergement :

Globymall Tech fournit des services d'hébergement pour le site web du Client. Nous ne sommes pas responsables de toute perte de données ou de tout dommage au site web résultant de problèmes avec le fournisseur d'hébergement.

1. Cybersécurité :

Bien que Globymall Tech s'engage à garantir la sécurité du site web du Client, nous ne sommes pas responsables des cyberattaques ou des violations. Nous pouvons proposer des services pour traiter de tels problèmes, ce qui peut entraîner des frais supplémentaires.

1. Résultats du marketing numérique :

Globymall Tech propose des services de marketing numérique visant à améliorer la présence en ligne du Client. Cependant, nous ne garantissons pas de résultats ou d'issues spécifiques. Notre équipe travaillera avec diligence pour atteindre les meilleurs résultats possibles pour le Client.

1.  Développement de logiciels

Globymall Tech propose des services de développement de logiciels sur mesure adaptés aux besoins de votre entreprise. Bien que nous visons des résultats de haute qualité, des résultats spécifiques ou des performances ne sont pas garantis et peuvent dépendre de divers facteurs.

1. Développement d'applications

Nous proposons le développement d'applications pour les plateformes iOS et Android, en mettant l'accent sur la conception, le développement et la maintenance. Nous visons des applications de haute qualité, mais des résultats de performance spécifiques ou un succès sur le marché ne sont pas garantis.

1. Développement de site web

Nos services de développement de sites web incluent la conception sur mesure et la maintenance continue. Les clients n'ont pas accès au code source ni aux outils de personnalisation avancés, mais nous fournissons des sauvegardes de base de données sur demande. Des résultats spécifiques liés au trafic ou à la performance du site web ne sont pas garantis.

1. Services Cloud et IT

Globymall Tech fournit des solutions d'infrastructure cloud, de gestion et de technologies de l'information, y compris la migration et la gestion des données. Bien que nous proposions des solutions robustes, nous ne sommes pas responsables des interruptions ou de la perte de données lors des opérations cloud ou des migrations informatiques.

1. Accès au code source et aux outils de personnalisation :

Les clients n'ont pas accès au code source ni aux outils de personnalisation de leurs sites web. Sur demande, nous fournirons une copie de sauvegarde de la base de données au format .csv.

1. Méthodes de paiement :

Globymall Tech accepte divers modes de paiement, y compris Visa, MasterCard, les virements bancaires et les espèces pour les paiements inférieurs à 7 000 $. Les clients peuvent déposer jusqu'à 20 000 $ sur leur compte pour utiliser nos services. Les dépôts dépassant ce montant peuvent nécessiter une approbation KYC, permettant jusqu'à 1 million de dollars.

1. Paiement :

Le Client est responsable du paiement en temps voulu de toutes les factures et frais. Un délai de grâce de 10 jours sera accordé après un avis de paiement. Si le paiement n'est pas reçu, les services peuvent être suspendus jusqu'à ce que le paiement soit effectué. La Société se réserve le droit d'engager des poursuites judiciaires pour les factures impayées, et le Client sera responsable de tous les frais juridiques et d'avocat associés.

1. Politique de Remboursement :

Tous les produits et services numériques fournis par Globymall Tech sont non remboursables. Tous les dépôts ou prépaiements effectués par le Client sont également non remboursables.

1. Support :

Nos heures de support standard sont de 8h à 17h GMT +2, du lundi au vendredi. Le support critique est disponible 24/7.

1. Droit applicable :

Ces conditions sont régies par et interprétées conformément aux lois de la juridiction dans laquelle Globymall Tech est situé.

1. Modifications des conditions :

Globymall Tech se réserve le droit de modifier ces Conditions à tout moment sans préavis. L'utilisation continue de nos services constitue une acceptation de toute modification de ces Conditions.

En utilisant les services fournis par Globymall Tech, le Client accepte de se conformer à ces Termes et Conditions.