Gestion et optimisation de flotte
- Mettre en œuvre des systèmes de gestion de flotte pour suivre les véhicules, les itinéraires et la consommation de carburant en temps réel.
- Utilisez l'optimisation des itinéraires pilotée par l'IA pour réduire les coûts de carburant, le temps de trajet et améliorer l'efficacité des livraisons.
- Automatiser les plannings de maintenance et gérer le cycle de vie des véhicules pour réduire les temps d'arrêt et les coûts de réparation.
Gestion de la chaîne d'approvisionnement et intégration
- Développer un logiciel de gestion de la chaîne d'approvisionnement pour rationaliser l'approvisionnement, l'entreposage et la distribution.
- Intégrer le suivi en temps réel des marchandises des fournisseurs aux clients, améliorant la visibilité à travers l'ensemble de la chaîne d'approvisionnement.
- Mettre en œuvre une gestion automatisée des stocks pour un contrôle efficace des stocks et un traitement des commandes plus rapide.
Transitaire & Logistique E-commerce
- Développer des solutions pour le transport de marchandises afin de simplifier la logistique transfrontalière et de gérer le dédouanement.
- Intégrer des solutions de livraison du dernier kilomètre pour le commerce électronique, en garantissant une livraison rapide et économique.
- Optimiser la logistique multicanal pour les entreprises de commerce électronique, en s'intégrant à des plateformes comme Shopify et Amazon.
Gestion de la relation client (GRC)
- Déployer des systèmes CRM pour gérer les interactions avec les clients, suivre les commandes et résoudre les plaintes.
- Automatiser la communication avec les clients concernant le statut de livraison, les éventuels retards et les mises à jour.
- Intégrer des boucles de rétroaction pour améliorer la satisfaction et la fidélité des clients.
Documentation Numérique & Conformité
- Numériser la documentation et les contrats pour les expéditions, réduisant ainsi le papier et améliorant l'efficacité.
- Assurer la gestion de la conformité avec les réglementations de l'industrie (par exemple, HOS – Heures de Service, règles environnementales).
- Automatiser la documentation douanière pour l'expédition internationale, améliorant la logistique transfrontalière.
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